Cuidado e Garantia

GARANTIA:

Nossos acessórios possuem a garantia de 3 meses sobre o banho da peça somente! Não cobrimos peças que apresentam mau uso (riscadas ou amassadas) ou peças quebradas após o prazo de 7 (sete) dias corridos da data de recebimento do pedido.

Se tomando todos os cuidados básicos e mesmo assim a sua peça escurecer, entre em contato com a gente pelo WhatsApp (15) 99838-4854 com o número do seu pedido e a foto da peça que precisará de rebanho. Assim, encaminharemos novamente para nossa fabrica.

A troca ou devolução só será feita dentro do prazo de 7 dias corridos, conforme lei do consumidor.

É importante tomar uma série de cuidados para que seu acessório permaneça lindíssimo com você pelo máximo de tempo possível. Com isso, alguns cuidados deve ser tomados e algúns hábitos evitados, confira abaixo:

CUIDADOS:

Retire seus acessórios antes de usar perfumes e cosméticos e aguarde alguns minutos para recolocá-las. Retire seus acessórios quando for tomar banho. Evite o contato direto com produtos de limpeza e afins. Retire suas peças para praticar esportes ou ir à praia. O suor pode acelerar o processo de oxidação das peças. Além disso, o contato com o sal e a areia pode arranhá-las e desgastar o banho de ouro e prata. Guarde suas peças em embalagens próprias para joias, evitando contato com outras peças. O atrito pode causar desgastes irrecuperáveis à peça. Guarde seus acessórios em local seco, longe da umidade. A umidade é a maior responsável pelo escurecimento das peças.

Uma dica é colocar um pedaço de giz escolar branco dentro do porta-joias, dessa forma ele absorverá a umidade do local e elas serão conservadas por mais tempo.

Pessoas que possuem índice elevado de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos, teofilina...) podem escurecer as peças.